宽带连接错误678是什么意思

之前我们学习了怎么创建宽带连接,但是在使用宽带连接的时候还是会出现一些问题,比如说连接宽带的时候出现错误678,那么宽带连接错误678是什么意思呢。

宽带连接错误678故障回放

在使用宽带连接的时候弹出连接到宽带连接是出错,具体信息如下:

错误678:远程计算机没有反应。需要更多协助,请单击“详细信息”,或在帮助和支持中心查找此错误号。

那么是什么造成了宽带连接错误678,要怎么解决宽带连接错误678呢

宽带连接错误678是什么意思

在使用宽带连接拨号的时候,电脑通过网卡向电信服务器发出拨号请求,但由于网络线路或硬件设备故障,导致服务器无法接收或返回请求数据,在电脑收不到返回信息的时候,就会提示错误678的错误代码信息。

如何解决宽带连接错误678

  1. 电脑网卡是否能正常使用,把网线拔掉,右下角会出现本地连接断开的话一般是没有问题的,当然不排除驱动故障
  2. 是不是已经用路由器拨号,使用路由器拨号上网后,电脑上是不用再拨号的,可以直接上网了。
  3. 检查宽带是否欠费(电信现在不存在这个问题了,欠费也可以连接上,开网页是会有欠费提示)
  4. 网线水晶头氧化接触不良,或者网线老化断裂,电脑无法连接上网摸,检查上网猫的LAN灯或LINK灯是否常亮或者闪亮,如果灯灭的,说明没连上,更换好的网线测试一下
  5. ADSL Modem(上网猫)故障,比如说打雷,电涌之类的,检查上网猫的Power(电源)灯是否常亮如果出现不亮或者闪亮,则说明上网猫故障,当然也有可能是电源适配器的问题
  6. 点话语言分离器插错了,上网猫接到了电话接头,那也会造成无法上网。
  7. 检查电话线路是否正常,正常情况下上网猫的ADSL灯是常亮的,如果ADSL灯不是常亮,可以拿电话机试下能不能打电话,在确定语言分离器没有接错的情况下还是不能用的话,拨打宽带商的客服电话报修。

以上就是解决宽带连接错误678故障的一些简单方法,如果你还是看不懂,那么最好还是请懂的朋友帮忙或者直接呼叫电脑公司或者宽带提供商上门服务。

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